在日常的助聽器驗配工作中常常會有一些客戶抱怨助聽器的效果達(dá)不到自己預(yù)期的要求。究其原因，聽覺有道指出主要應(yīng)從以下兩個方面的因素分析：
一、主觀上的因素
1.聽障者對聽力損失的態(tài)度
聽障者對客觀存在的聽力損失是積極態(tài)度還是消極態(tài)度，是影響助聽器選配效果的重要因素之一。
2.聽障者對助聽器的認(rèn)識
部分聽障者過分在意助聽器的配戴美觀度，而未能正視聽力水平，導(dǎo)致所配戴的助聽器效果受到影響。
3.聽障者不切實際的期望值
部分聽障者對助聽器配戴效果的期望值過高，或脫離自身聽力水平的實際情況而提出不合理的要求，這是不現(xiàn)實的。助聽器更多的是幫助聽障人士去聽，不能替代自身的耳朵功能，因此聽障人士對此要有合理的期望值。
4.驗配師的技術(shù)水平
專業(yè)有經(jīng)驗的驗配師，能夠針對聽障人士的聽力狀況及使用需求，讓助聽器達(dá)到較好的助聽效果。而驗配師新人或未受過專業(yè)培訓(xùn)的驗配師可能會導(dǎo)致驗配效果較差的情況。
二、客觀因素
1.聽力損失的程度及性質(zhì)
不同聽障人士聽力損失的程度和聽力曲線的走向與性質(zhì)，也會導(dǎo)致所驗配后助聽器效果的不同。中度聽力損失一般驗配助聽器的效果較好;輕度和重度聽力損失次之;極重度聽力損失所驗配助聽器的效果較差。根據(jù)聽障者的聽力損失性質(zhì)來講，一般傳導(dǎo)性聽力損失人士的驗配效果好于混合性聽力損失的人們，而混合性聽力損失的驗配效果又優(yōu)于感音神經(jīng)性聽力損失人士。另外，聽力曲線平坦型的驗配效果會優(yōu)于陡升陡降或復(fù)雜不規(guī)則的聽力曲線。
2.不同聆聽環(huán)境的需求
聽障者使用助聽器時在不同的環(huán)境中所能獲得的有效收益是不同的。往往在安靜環(huán)境中聆聽聲音的效果優(yōu)于噪音環(huán)境中的聆聽效果，言語識別率也會高很多。
3.言語辨別能力
聽障人士往往損失時間越長，言語識別率越低，聆聽效果越低。從而獲益于助聽器的幫助也就越低，聆聽效果就會越差。聽力損失程度并非聽障者言語理解能力高低的判斷標(biāo)準(zhǔn)。最好的方法是為聽障人士進(jìn)行言語測試。
4.助聽器的技術(shù)水平及功能
助聽器技術(shù)發(fā)展非常迅速，不同的助聽器技術(shù)水平及功能對聽障患者的聆聽效果也有著較大的影響。
5.是否雙耳驗配
大多數(shù)聽障人士通常為雙耳聽力損失。雙耳聆聽相對單耳而言有著諸多優(yōu)勢，如雙耳方向定位、雙耳響度疊加、雙耳降噪作用等等。安靜環(huán)境下單耳聆聽的效果和雙耳差不多，但在噪聲環(huán)境下聆聽效果就會非常差。
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